短縮 URL のクリック計測：見るべき数字と分析・改善のコツ
短縮 URL の利点の 1 つは、リンクがどれだけ押されたかを数えられることです。自分のサイトに計測タグを入れられない場面でも、SNS の投稿やチラシの QR コードからの反応を数字で見られます。
ただし、数字は見るだけでは役に立ちません。何を見て、どう読み、次に何を変えるかまでつなげて、はじめて改善になります。この記事では、短縮 URL で計測できる数字、読み方の落とし穴、改善につなげる手順、UTM パラメータとの使い分けを説明します。短縮 URL の仕組みは短縮 URLの記事で確認できます。
短縮 URL で計測できる数字
短縮 URL のクリックは、転送の直前にサーバーが記録します。サービスによって違いはありますが、一般に次のような項目を見られます。
| 項目 | 内容 | 分かること |
|---|---|---|
| クリック数 | リンクが開かれた回数 | 反応の大きさ |
| 日時・時間帯 | クリックされた時刻 | 反応が出やすい時間帯 |
| 端末・OS | スマホ、PC、iOS、Android など | 読者の環境 |
| 地域 | おおよその国や地域 | 配布エリアの反応 |
| 参照元 | リンクが貼られていたサイトやアプリ | どの媒体が効いているか |
計測の対象は「リンクを開いた回数」で、その先のページで購入したか、会員登録したかまでは、短縮 URL だけでは分かりません。成果までを追うには、飛び先のサイトの解析ツールや、ASP の成果画面と合わせて見る必要があります。
クリック数の正しい読み方
総クリック数とユニークの違い
同じ人が何度も押せば、総クリック数は増えます。人数に近い数字を見たい場合は、重複を除いたユニークの数字を確認します。同じサービスでも、数え方の定義は異なるので、画面の説明を読んで、何を数えているのかを把握しておきます。
ボットやプレビューの影響
SNS やチャットアプリは、リンクが貼られると、タイトルや画像を取得するために、サーバーが自動でそのリンクにアクセスすることがあります。このアクセスが、クリックとして記録される場合もあります。サービスによってボットの除外処理があるため、実際の人間の数と完全には一致しません。数字の絶対値よりも、同じ条件での比較を重視してください。
自分のクリックを除く
作成直後の動作確認で、自分が押した回数も含まれます。投稿の前後で、自分のクリックが何回あったかをメモしておくと、後から補正できます。
母数が少ない数字に注意する
クリックが 10 件の投稿と 20 件の投稿を比べて、「倍の反応」と結論づけるのは危険です。偶然の差の可能性が高いためです。数十件以上のデータがそろうまで判断を急がず、傾向が繰り返すかを見ます。
端末・地域・参照元で分かること
端末
スマホからのクリックが大半なら、飛び先のページはスマホでの見やすさが最優先です。PC のクリックが多いなら、PC 向けの導線を整える意味があります。端末ごとに飛び先を分けられるサービスなら、アプリのダウンロード先を iOS と Android で出し分けるといった使い方もできます。
地域
特定の地域に偏っているなら、その地域向けの情報を飛び先に足せます。店舗の集客なら、狙った地域から押されているかを確認できます。
参照元
どのサイトやアプリから来たかが分かると、投稿先の優先順位が決まります。参照元は、リンクを開いたときにブラウザが送る情報から判断されますが、アプリによっては送られず「不明」になることがあります。仕組みは参照元の記事で説明しています。参照元が不明なクリックの割合が高いのは、珍しいことではありません。
流入元を比較して投稿先を選ぶ具体的な方法は、流入元の分析の記事も参考になります。
投稿や導線の改善につなげる手順
数字を見たら、次の手順で改善に進めます。
- 目的を決める。たとえば「プロフィールのリンクのクリックを増やす」「チラシの QR コードの反応を見る」
- 比べる単位を決める。投稿ごと、配布場所ごと、媒体ごとにリンクを分ける
- 同じ期間のデータを並べる。曜日や時間帯の影響を避けるため、少なくとも 1〜2 週間は見る
- 差が出た要素を 1 つ選ぶ。投稿時間、画像、文言、リンクの位置のどれか
- 1 つだけ変えて、再度計測する
複数の要素を同時に変えると、どれが効いたのか分からなくなります。変更は 1 回に 1 つにしてください。
時間帯の見方
クリックが集中する時間帯が分かれば、その直前に投稿するだけで反応が上がることがあります。ただし、フォロワーの生活リズムや曜日で傾向は変わるため、平日と休日は分けて見ます。
クリック率で見る
クリック数だけでなく、投稿の閲覧数や表示回数に対する割合（クリック率）で見ると、投稿の質を比べやすくなります。計算方法と改善策はクリック率の記事にまとめています。
別々のリンクで検証する
同じ投稿内容で、リンクの見せ方だけを変えるテストをしたいときは、短縮 URL を別々に作って比べます。SNS 上のアフィリエイトでの具体的な運用は、SNS アフィリエイトの記事で扱っています。
UTM パラメータとの使い分け
UTM パラメータは、URL の末尾に付ける計測用の値です。?utm_source=x&utm_medium=social&utm_campaign=autumn のように書き、飛び先のサイトの解析ツール（Google アナリティクスなど）で、流入元を区別するために使います。詳しい書き方はUTM パラメータの記事にあります。
短縮 URL の計測と UTM は、役割が違います。
| 項目 | 短縮 URL の計測 | UTM パラメータ |
|---|---|---|
| 計測する場所 | 転送前（短縮 URL のサーバー） | 飛び先（解析ツール） |
| 分かること | クリックされた回数、端末、参照元 | 到着後の行動、成果までの流れ |
| 飛び先のサイトへの導入 | 不要 | 解析ツールが必要 |
| 他社サイトへのリンク | 計測できる | 解析できない |
自分のサイトへ送るなら、両方を併用するのが理想です。短縮 URL でクリックの総数を、UTM で到着後の滞在や成果を見ます。他社のサイト（ASP の案件ページなど）へ送る場合は、飛び先で解析できないため、短縮 URL の計測が頼りになります。
UTM を付けた長い URL も、短縮 URL にすれば見た目が整います。パラメータは転送時に維持されます。
Boostlink の分析画面の見方
Boostlink には、クリック分析と詳細分析があります。リンクごとに数字を見られます。画面の項目名は変わることがあるため、実際の画面に合わせて読み替えながら、次の順で確認すると読み取りやすくなります。
- リンクを選び、期間を決める（投稿の前後 1〜2 週間など）
- 日ごとのクリック数の推移で、山がどの投稿の日に出ているかを見る
- 端末や参照元の内訳で、どの環境と媒体が多いかを確認する
- 気になる偏りがあれば、リンクを分けて再計測する
プロプランには A/B テストがあり、飛び先の候補を比べる際に役立ちます。リンク単位で数字を追えるため、1 本ずつ別のリンクにして比べる運用が合っています。
まとめ
短縮 URL では、クリック数、時間帯、端末、地域、参照元といった数字を、転送前に計測できます。読むときは、総数とユニークの違い、ボットやプレビューの影響、自分のクリック、母数の少なさに注意します。改善では、目的を決め、リンクを分け、1 つだけ変えて、同じ期間で比較します。UTM パラメータは飛び先での行動を見るために使い、短縮 URL の計測と併用すると全体像がつかめます。
リンクごとに分析を見て、投稿や配布の効果を比べたいなら、Boostlink のクリック分析が使えます。独自のカスタム ID でリンクを整理すれば、後から数字を見返すときも判別が楽になります。
分析する発信先がまだ小さいときは、すでに育った SNS アカウントを引き継ぐ方法もあります。アカウントの購入・M&A を扱う Boostshop を確認してみてください。