ブログ

Google フォームの URL を短縮して QR コードで配る方法

Google フォームの回答用 URL は、https://docs.google.com/forms/d/e/ のあとに長い文字列が続く形をしています。メールや LINE に貼るだけなら問題ありませんが、チラシに印字したり、口頭で伝えたりする場面では扱いにくくなります。

この記事では、フォームの URL を短くする手順と、QR コードにして配る方法を説明します。配布先ごとにリンクを分けて回答の出どころを把握する方法と、締め切り後のリンクの扱いも取り上げます。

Google フォームの URL を短縮する手順

短縮の方法は大きく 2 つあります。フォーム自体の機能を使う方法と、短縮 URL サービスを使う方法です。

共有画面から短い URL を取得する

フォームの編集画面で「送信」を押し、リンクのタブを開くと、回答者向けの URL が表示されます。この画面に「URL を短縮」のチェックがあり、有効にすると forms.gle から始まる短い URL に変わります。最新のメニュー名や位置は変更されることがあるため、迷ったときは Google フォームのヘルプで確認してください。

共有するのは必ず回答者用のリンクです。編集画面の URL(/edit で終わるもの)を配ると、他人に編集権限を求めさせてしまいます。

短縮 URL サービスを使う

forms.gle で十分な場面も多いですが、次のような場合は短縮 URL サービスが向いています。

  • 配布先ごとに別の URL を作り、どこから回答されたか知りたい。
  • 配布後にフォームを作り直しても、同じ URL を使い続けたい。
  • 自社ドメインなど、見慣れた URL にしたい。

forms.gle の URL は、フォームに固定で結びついています。フォームを複製して作り直すと URL が変わるため、印刷物に載せた URL は使えなくなります。サービスの短縮 URL なら、転送先を新しいフォームへ変えるだけで済みます。

方法 手間 転送先の変更 配布先別の集計
フォームの短縮機能(forms.gle) 少ない できない できない
短縮 URL サービス 少ない できる できる

QR コードにして配る方法

紙やポスターで配る場合は、URL を QR コードに変換して載せます。スマートフォンのカメラで読み取るだけで開けるため、URL を打ち込む手間がなくなります。

作成から配布までの流れ

  1. フォームの回答者用リンクを取得し、必要なら短縮する。
  2. その URL から QR コードの画像を作る。作り方はQR コードを作るの記事を参照してください。
  3. 画像をチラシや資料に配置する。大きさと余白は読み取りに影響します。
  4. 印刷前に、スマートフォンで実際に読み取って回答画面が開くか確認する。

短い URL ほど QR コードの模様が粗くなり、小さく印刷しても読み取りやすくなります。長い docs.google.com の URL をそのまま変換すると、細かい模様になり、読み取りにくくなる場合があります。

配布する場面の例

アンケートを会場で配るなら、受付の机やスライドに QR コードを置きます。イベントの申込みなら、告知ポスターに載せます。紙のチラシへの載せ方はチラシの記事で詳しく説明しています。

配布前に確認したい設定

URL を短くしても、フォームの設定が合っていなければ回答は集まりません。配布前に次の項目を見直してください。

  • 回答の受け付けが「受付中」になっている。
  • 回答者の範囲が「リンクを知っている全員」など、配布対象に合っている。
  • 組織のアカウントでは、組織外のユーザーが回答できる設定になっている。
  • 回答を 1 回に制限している場合、ログインが求められることを理解している。
  • 自分以外のメールアドレスで開き、回答画面がエラーなく表示される。

特に学校や会社のアカウントで作ったフォームは、管理者の設定で組織外に公開できないことがあります。配布してから気づくと、リンクを開いた人にエラーが表示され、信頼を損ないます。必ず別のアカウントか、ログアウトした状態で試してください。

配布先ごとにリンクを分ける

同じフォームを複数の場所で配ると、回答は 1 か所にまとまります。どの経路からの回答が多いかを知るには、配布先ごとに別の短縮 URL を用意します。

たとえば次のように分けます。

  • https://example.com/q-store は店頭のポスター用。
  • https://example.com/q-mail はメルマガ用。
  • https://example.com/q-sns は SNS 投稿用。

3 つとも転送先は同じフォームです。クリック数を比べれば、どの経路が回答につながりやすいかが分かります。ただし、押された回数と回答数は別物です。押したが回答しなかった人もいるため、押された数と回答数の比率も見ておくと、フォーム自体の改善点が見つかります。

フォーム側に「どこで知りましたか」という選択式の質問を入れる方法もあります。これは回答者の自己申告になり、短縮 URL の計測とは別の角度の情報です。

回答数を増やす共有のコツ

回答率は、フォームの中身だけでなく、共有のしかたで変わります。

所要時間と締め切りを先に伝える

「3 分で終わります」「5 月 31 日まで」のように、負担の大きさと期限を添えます。数字は実際のフォームの量に合わせて、嘘のない範囲で書いてください。

開く前に迷わせない

スマートフォンで開く人が大半です。入力欄が多いと途中で離脱するため、必須項目は絞り、選択式を増やします。ログイン必須の設定にしていると、回答者が Google アカウントでログインする手間が増えます。必要がなければ外しておきます。

配布のタイミングを分ける

一度に全員へ送るより、時間をずらして再度案内したほうが、見逃した人に届きます。LINE で配る場合は、LINE 公式アカウントのリンクの扱いも確認しておくと、アプリ内ブラウザでの表示崩れを避けられます。

締め切り後のリンクの扱い

締め切ったあとも、URL は紙や過去の投稿に残り続けます。何も表示されないページが開くと、読み取った人は戸惑います。

フォームの設定で回答の受け付けを終了すると、フォームには終了したことを知らせるメッセージが表示されます。このメッセージは、案内文に書き換えられます。次回の案内や問い合わせ先を載せておくと親切です。

短縮 URL を使っていれば、締め切り後に別のページへリンク先を変えることができます。たとえば結果発表のページや、次回の申込みフォームに転送すれば、過去の QR コードも無駄になりません。

個人情報を集めるときの配慮

氏名やメールアドレスを集めるフォームでは、何のために使うかを冒頭に書いておきます。QR コードで配る場合、読み取った人は紙の文面しか見ていません。目的が分からないまま入力を求められると、回答をやめてしまいます。用途と連絡先を数行で示すだけでも、安心して回答してもらいやすくなります。

まとめ

Google フォームの URL は、共有画面の短縮機能で forms.gle 形式にできます。転送先の変更や配布先別の計測が必要なら、短縮 URL サービスの利用が向いています。QR コードにする場合は、短い URL を使い、印刷前に実機で読み取りを確認してください。締め切り後は、フォームの終了メッセージを整えるか、転送先を変えて対応します。

配布先別のリンク管理や、転送先の変更、QR コードの作成をまとめて行うなら、Boostlinkが便利です。

アンケートや告知の届け先となる SNS アカウントを増やしたい場合は、Boostshopで運用実績のあるアカウントの購入や M&A も検討できます。